Seleccionar tipo de visualización de cuotas
  • +125 US
  • 2.50 Decimal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WIN SPORTS S.A.S.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WIN SPORTS

1. INTRODUCCIÓN:

WIN SPORTS S.A.S., (en adelante “WIN SPORTS”) sociedad comercial colombiana, identificada con NIT 900.541.359-4, con domicilio en Bogotá D.C., es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que recolecta, almacena, usa, circula y suprime en el desarrollo de sus actividades, tales como:

  • Operación de los canales de televisión Win Sports y Win+ Fútbol.
  • Plataforma OTT Win Play y servicios digitales, tales como las páginas web www.winsports.co, www.winsportsmas.com y www.portaldeservicios.winsports.com.co, Win Bet y redes sociales oficiales.
  • Gestión laboral, administrativa y comercial.
  • Relación con proveedores, empleados, clientes, aliados y terceros.
  • Desarrollo de su objeto social.

2. ALCANCE:

Esta Política aplica a todo Tratamiento de Datos Personales efectuado por WIN SPORTS y por los terceros que actúen como Encargados de este, incluyendo:

  • Usuarios y suscriptores de Win Play.
  • Empleados, ex colaboradores y candidatos a procesos de selección de WIN SPORTS.
  • Proveedores, contratistas, aliados comerciales.
  • Clientes corporativos, agencias y anunciantes.
  • Participantes en concursos, actividades, programas de fidelización y/o cualquier evento organizado por WIN SPORTS.
  • Cualquier persona natural cuyos Datos Personales sean tratados por WIN SPORTS.

Cubre operaciones dentro y fuera del país, incluyendo transferencias y transmisiones internacionales.

3. DEFINICIONES:

En la aplicación de la presente Política y de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, se entenderá por:

Aviso de privacidad: Es la comunicación verbal o escrita que se genera por el Responsable del Tratamiento de la información, la cual se dirige al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, en donde se le informa la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, su acceso y la finalidad del tratamiento.

Base de datos: Es el conjunto de datos personales organizados que serán el objeto del Tratamiento. Datos personales: Es aquella información asociada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables.

Datos privados: Son aquellos que por su naturaleza íntima o reservada solo son relevantes para el Titular.

Datos semiprivados: Son aquellos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios para realizar análisis de riesgo crediticio.

Datos sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del titular. Dentro de estos datos se encuentran: datos médicos, orientación sexual, origen racial o étnico, convicciones religiosas, políticas, filosóficas, o de pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales de derechos humanos o los datos biométricos.

Datos públicos: Son aquellos que no son ni privados ni semiprivados. En otras palabras, son los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o servidor público. Estos datos pueden estar contenidos en los registros públicos, documentos públicos, gacetas, boletines oficiales y sentencias judiciales ejecutoriadas no sometidas a reserva.

Derecho de habeas data: Es el derecho constitucional fundamental que le permite a los ciudadanos conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellos en archivos y bases de datos.

Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

Régimen General de Protección de Datos Personales: Es el contenido de normas que regula el Tratamiento de Datos Personales en el territorio colombiano tales como el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que las modifiquen, adicionen o deroguen.

Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. En este caso, el Responsable de las bases de datos es WIN SPORTS.

Tratamiento: Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como por ejemplo la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Titular: Es la persona natural a quien le pertenecen los Datos Personales. En este caso son titulares de datos personales los suscriptores, trabajadores, contratistas, proveedores, así como cualquier tercero que sea una persona natural y que autorice el tratamiento de sus datos personales a WIN SPORTS.

Transferencia: Es el Tratamiento de Datos Personales que tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Es el Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

WIN SPORTS puede tratar las siguientes categorías de Datos Personales pero sin limitarse a estas, dependiendo del tipo de relación con el Titular:

4.1. Usuarios y Suscriptores de Win Play / Plataformas Digitales

  • Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento, país.
  • Datos de pago: medios de pago, historial de pagos, facturación.
  • Datos técnicos y de dispositivo: dirección IP, identificadores de dispositivo, ID de publicidad, sistema operativo, tipo de navegador, logs de seguridad, métricas de rendimiento, datos de telemetría.
  • Datos de uso: historial de visualización, preferencias, tiempos de conexión, búsquedas, clics, interacciones y métricas de navegación.
  • Datos de soporte: solicitudes, reclamos, comunicación con atención al cliente.
  • Datos recolectados mediante cookies, píxeles, SDKs y tecnologías similares.

4.2. Empleados, ex empleados y candidatos

  • Identificación, hoja de vida, datos de formación, historia laboral.
  • Datos contractuales, disciplinarios, seguridad social, evaluaciones de desempeño.
  • Datos biométricos usados para control de acceso (cuando aplique).
  • Datos recolectados en pruebas psicotécnicas o evaluaciones.

4.3. Proveedores, contratistas y aliados

  • Información de identificación, contacto y documentación legal.
  • Información bancaria para pagos.
  • Datos del personal vinculado a la prestación del servicio cuando sea necesario para la relación contractual.

4.4. Clientes corporativos, agencias, anunciantes

  • Datos de contacto empresarial asociados a personas naturales.
  • Información necesaria para facturación, cumplimiento contractual y verificación comercial.

4.5. Participantes en eventos, campañas y programas

  • Datos de contacto, imagen, voz, participación en grabaciones, autorizaciones y registros de asistencia.
  • Fotografías enviadas por los titulares de los datos personales.

NOTA IMPORTANTE- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES:

WIN SPORTS reconoce que los datos personales de niños, niñas y adolescentes gozan de una protección reforzada y, por tanto, su tratamiento es excepcional. En consecuencia, WIN SPORTS únicamente tratará datos personales de menores de edad cuando dicho tratamiento responda al interés superior del menor y garantice el respeto de sus derechos fundamentales.

El tratamiento de estos datos se realizará únicamente cuando exista autorización previa, expresa e informada del representante legal, la cual deberá constar por escrito, y previa consideración del derecho del menor a ser escuchado, valorando su opinión conforme a su edad, madurez y capacidad de comprensión.

En todo caso, los datos personales de menores de edad serán tratados solo para finalidades legítimas, necesarias y previamente informadas, aplicando medidas de seguridad reforzadas, y de conformidad con la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las normas nacionales e internacionales de protección al menor.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:

WIN SPORTS, en su calidad de Responsable del Tratamiento, recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime Datos Personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables, para las siguientes finalidades, las cuales se aplican según la naturaleza de la relación del Titular con la compañía:

5.1 Finalidades comerciales, de mercadeo y fidelización:

  • Diseñar, ejecutar y evaluar estrategias de mercadeo, publicidad, promoción y fidelización relacionadas con los productos, servicios, contenidos, eventos y nuevas ofertas de WIN SPORTS y/o de terceros con los cuales exista un vínculo comercial.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias, a través de medios físicos o digitales, relacionadas con los servicios y actividades de WIN SPORTS, cuando el Titular haya otorgado su autorización.
  • Informar a los Titulares sobre concursos, sorteos, eventos, actividades promocionales y programas de fidelización, así como gestionar su participación, selección de ganadores y entrega de incentivos.

5.2 Finalidades de operación, servicio y experiencia del usuario:

  • Gestionar el registro, autenticación, administración y control de acceso de usuarios, suscriptores, clientes, proveedores y demás Titulares en los sistemas, plataformas y servicios operados por WIN SPORTS.
  • Administrar, operar y garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes portales digitales, la plataforma OTT Win Play, incluyendo soporte técnico, gestión de incidencias, seguridad de la información y continuidad del servicio.
  • Optimizar la prestación de los servicios de streaming, Video On Demand (VOD) y transmisiones en vivo, así como la calidad técnica, desempeño, estabilidad y experiencia del usuario en la plataforma digital.
  • Realizar análisis técnicos, métricas de uso, estudios de comportamiento, hábitos de navegación, tiempos de permanencia y preferencias, con fines de mercadeo, mejora continua, seguridad y optimización del servicio.

5.3 Finalidades analíticas, estadísticas y de investigación:

  • Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado, análisis estadísticos, perfiles de consumo y medición de audiencias, con el fin de crear, diseñar y mejorar productos, servicios, contenidos y estrategias comerciales.
  • Elaborar reportes internos o hacia los Encargados, indicadores de gestión, análisis de desempeño y proyecciones de negocio, utilizando información debidamente anonimizada o agregada cuando sea posible.

5.4 Finalidades contractuales, administrativas y financieras:

  • Gestionar relaciones contractuales y comerciales con empleados, ex empleados, candidatos, proveedores, contratistas, aliados, clientes corporativos y/o cualquier tercero que mantenga vínculo comercial con WIN SPORTS.
  • Procesar pagos, cobros, facturación, renovaciones de suscripciones y transacciones económicas, bien sea de manera directa o a través de terceros autorizados y plataformas de pago contratadas por WIN SPORTS o sus Encargados.
  • Realizar procesos de verificación, auditoría, control interno, prevención de fraude y administración de riesgos.

5.5 Finalidades de transmisión y transferencia de datos:

  • Transmitir Datos Personales a Encargados del Tratamiento para la ejecución de servicios tecnológicos, operativos, administrativos, financieros y comerciales, conforme a instrucciones documentadas y contratos de encargo.
  • Transferir Datos Personales a terceros Responsables, dentro o fuera del territorio nacional, cuando sea necesario para el desarrollo de las finalidades autorizadas, garantizando el cumplimiento de los principios de protección de datos y la adopción de medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

5.6 Finalidades relacionadas con tecnologías de rastreo:

  • Utilizar cookies, web beacons, SDKs y tecnologías similares para el funcionamiento de los sitios y plataformas, análisis de tráfico, personalización de contenidos y medición de campañas, de conformidad con la “Política de Cookies de WIN SPORTS S.A.S.” y las opciones de configuración del Titular.

5.7 Finalidades legales y regulatorias:

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias, así como atender requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de control.
  • Conservar información cuando exista un deber legal o contractual que así lo exija.

5.8 Finalidades residuales:

  • Cualquier otra finalidad que resulte necesaria para el desarrollo del objeto social de WIN SPORTS o la operación de sus servicios, siempre que sea compatible con las finalidades informadas y previa notificación al Titular cuando así lo requiera la ley.

6. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO:

El Tratamiento de los Datos Personales tratados por WIN SPORTS se fundamenta en:

  • Consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
  • Ejecución de un contrato (ej: suscripción a Win Play, relación laboral, relación comercial).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (ej: tributarias, laborales, regulatorias).
  • Interés legítimo del Responsable en garantizar seguridad, mejora del servicio, continuidad del negocio y prevención del fraude.

El Titular podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que exija conservar la información.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES:

WIN SPORTS garantiza en todo momento y durante el Tratamiento de la Información los siguientes derechos que le asisten a su Titular:

  • Acceder, modificar, rectificar o suprimir sus Datos Personales de las bases de datos de WIN SPORTS y/o sus Encargados.
  • Solicitar una copia de la autorización otorgada para el tratamiento de los Datos Personales.
  • En caso que se estén recolectando Datos Sensibles, WIN SPORTS informará cuáles lo son y a qué tipo de Tratamiento serán sometidos. Así mismo, WIN SPORTS informará que la autorización para el Tratamiento de estos datos es opcional.
  • Solicitar información sobre el uso que se le ha dado a sus Datos Personales.
  • Solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el Tratamiento de sus Datos Personales, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que limite este derecho.
  • Presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio (“SIC”), previo reclamo al Responsable o Encargado.

8. PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER DERECHOS

8.1 Consultas:

Los Titulares de los Datos Personales pueden realizar consultas en todo momento sobre el tratamiento dado por WIN SPORTS a los mismos. Para tal efecto, el plazo de respuesta será de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días adicionales.

8.2 Reclamos:

Los Titulares de los Datos Personales pueden realizar reclamos en todo momento sobre el tratamiento dado por WIN SPORTS a los mismos. Para tal efecto, el plazo de respuesta será de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días adicionales.

8.3 Supresión / Revocatoria:

Los Titulares de los Datos Personales pueden solicitar la eliminación de los mismos en todo momento. Sin embargo, esta aplicará siempre que no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación de conformidad con lo establecido en la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que las modifiquen, adicionen o deroguen.

Para solicitar la eliminación de los datos personales deberá enviarse un correo electrónico a los canales dispuestos en el presente apartado (esto es juridica@winsports.com.co - ayudawinbet@winsports.co

Canales de atención: Los Titulares de los Datos Personales podrán presentar consultas, peticiones, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, incluyendo solicitudes de eliminación de datos, a través de los canales de atención dispuestos por la compañía.

Para tales efectos, se encuentran habilitados de manera permanente los siguientes canales:

Correos electrónicos: juridica@winsports.com.co – ayudawinbet@winsports.co

Las solicitudes serán atendidas conforme a los términos establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. En todo caso, la respuesta a las peticiones, consultas, quejas o reclamos relacionados con datos personales será remitida al Titular a través del mismo medio por el cual haya presentado su solicitud.

Tiempos de respuesta: Win Sports dará respuesta a los Titulares de los Datos Personales según los términos y plazos estipulados en la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que las modifiquen, adicionen o deroguen.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

WIN SPORTS implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas, entre ellas:

  • Implementación y mantenimiento de un protocolo de seguridad robusto orientado a la protección de la Plataforma contra accesos no autorizados, actos de piratería, intentos de phishing, malware y cualquier tipo de vulneración que pueda comprometer la integridad, disponibilidad o confidencialidad de los Datos Personales.
  • Encriptación de contraseñas y mecanismos de autenticación segura.
  • Firewalls, controles de acceso, monitoreo y alertas de seguridad.
  • Procesos de auditoría, evaluación de proveedores y control de accesos.
  • Protocolos de respuesta a incidentes.

10. VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN Y RETENCIÓN

Los Datos Personales se conservarán:

  • Mientras la relación contractual esté vigente.
  • Mientras exista una obligación legal que exija su conservación.
  • Por tiempos razonables para garantizar trazabilidad, auditoría y cumplimiento.

11. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

Esta Política rige desde su fecha de publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada. Cualquier cambio sustancial será informado a los Titulares por los canales disponibles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INVENTA VENTURES

1. INTRODUCCIÓN

Inventa Ventures LLC (en adelante “Inventa”), sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con número de registro 6557663 y domicilio social en 2915 Ogletown Road, # 4087, Newark, Delaware 19713, Estados Unidos, es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recolectan, almacenan, usan, circulan, transmiten, transfieren y suprimen en la sección Winsports.co/jugar (en adelante, la “Sección” o “/jugar”), de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan el Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia.

/jugar es una sección digital alojada en el portal winsports.co que ofrece contenido informativo, editorial y publicitario relacionado con el ecosistema de apuestas en línea, así como herramientas de comparación y redireccionamiento hacia portales de terceros debidamente autorizados por Coljuegos. /jugar no es una casa de apuestas, no opera juegos de azar, no administra dinero y no entrega premios en efectivo. Los detalles operativos de la Sección están descritos en los Términos y Condiciones de Uso de Winsports.co/jugar, los cuales forman parte integral de este Aviso.

El presente Aviso aplica exclusivamente al Tratamiento realizado por Inventa en la sección /jugar. Para el Tratamiento de Datos Personales que Win Sports realice por su cuenta en las demás propiedades digitales del grupo (www.winsports.co fuera de /jugar, plataforma OTT Win Play, redes sociales oficiales, etc.) aplica la política de privacidad de Win Sports publicada en https://www.winsports.co/aviso-de-privacidad.

2. ALCANCE

Este Aviso aplica al Tratamiento de Datos Personales que Inventa efectúa en la sección winsports.co/jugar, en relación con:

  • Usuarios registrados en la Sección.

  • Personas que se comunican con los canales de soporte habilitados en /jugar.

No aplica este Aviso a:

  • El Tratamiento que Win Sports realice por su cuenta en sus demás propiedades digitales, el cual se rige por la política propia de Win Sports.

  • El Tratamiento que realicen los operadores de apuestas autorizados por Coljuegos hacia los cuales /jugar redirige a sus usuarios. Una vez que abandones /jugar a través de un enlace de redireccionamiento, aplican exclusivamente los términos, políticas y condiciones del operador de destino, sobre el cual Inventa no tiene control alguno.

3. DEFINICIONES

En aplicación de este Aviso y de conformidad con la Ley 1581 de 2012, se entenderá por:

  • Aviso de Privacidad: Comunicación dirigida al Titular para informar la existencia de las políticas de Tratamiento aplicables, su acceso y la finalidad del Tratamiento.

  • Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales objeto de Tratamiento.

  • Datos Personales: Cualquier información asociada o asociable a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

  • Datos Sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular (datos médicos, orientación sexual, origen racial o étnico, convicciones religiosas, políticas, filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos biométricos). Inventa no recolecta Datos Sensibles en /jugar.

  • Derecho de Habeas Data: Derecho constitucional fundamental que permite al Titular conocer, actualizar y rectificar la información recogida sobre él.

  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable.

  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. En este Aviso, Inventa Ventures LLC es el Responsable.

  • Titular: Persona natural a quien le pertenecen los Datos Personales. En este Aviso, “tú” eres el Titular.

  • Tratamiento: Cualquier operación sobre Datos Personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión).

  • Transferencia: Tratamiento en virtud del cual el Responsable envía los datos a un receptor que también es Responsable, dentro o fuera del país.

  • Transmisión: Comunicación de datos del Responsable hacia un Encargado para que éste los trate por cuenta del primero.

4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

Inventa recolecta y trata las siguientes categorías de Datos Personales tuyos en /jugar:

4.1. Datos de Registro y Cuenta

  • Tu correo electrónico

  • Tu nombre de usuario (username)

  • Tu contraseña (almacenada de forma cifrada / hash; nunca tenemos acceso a tu contraseña en texto plano)

  • Tu avatar (opcional)

  • Tu apodo / nickname (opcional)

  • Tu país (determinado automáticamente a partir de tu dirección IP)

  • Tu confirmación de mayoría de edad (declaración 18+)

4.2. Datos Técnicos y de Dispositivo

  • Tu dirección IP

  • Identificadores de dispositivo

  • Tipo y versión de tu navegador

  • Sistema operativo

  • Registros (logs) de acceso, sesión y seguridad

4.3. Datos de Uso y Participación

  • Tus puntajes en torneos y dinámicas de la Sección

  • Tu historial de participación

  • Tu posición en rankings y tablas de líderes

  • Tus tiempos de conexión, navegación e interacción dentro de /jugar

4.4. Datos de Soporte

  • Las solicitudes, reclamos y comunicaciones que nos envíes al canal de soporte

  • Cualquier información adicional que suministres voluntariamente al contactar soporte

4.5. Datos Recolectados mediante Cookies y Tecnologías Similares

Ver Sección 9 (Cookies y Tecnologías Similares) para el detalle.

Inventa NO recolecta en /jugar:

  • Datos financieros, métodos de pago, números de tarjeta ni datos bancarios. Cualquier información financiera relacionada con apuestas con dinero real es administrada exclusivamente por el operador de apuestas externo al que seas redirigido.

  • Datos de identificación oficial (cédula, pasaporte, licencia).

  • Datos biométricos.

  • Datos sensibles de ninguna naturaleza.

  • Datos de menores de edad (ver Sección 13).

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Inventa, como Responsable del Tratamiento, recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime tus Datos Personales para las siguientes finalidades:

5.1. Finalidades operativas y de prestación del Servicio

  • Permitir tu registro, autenticación y la administración de tu cuenta en /jugar.

  • Verificar tu mayoría de edad mediante el sistema de validación de edad implementado en cada acceso.

  • Operar las funcionalidades de la Sección, incluyendo torneos sociales, rankings, dinámicas de juego responsable y demás contenidos interactivos.

  • Brindarte soporte técnico y atender tus solicitudes, reclamos o consultas.

  • Garantizar la seguridad, continuidad y correcto funcionamiento de la Sección, así como prevenir fraudes y abusos.

5.2. Finalidades analíticas y de mejora del Servicio

  • Analizar el uso de la Sección mediante Google Analytics 4 (GA4) y herramientas similares para medir tráfico, comportamiento de navegación, rendimiento técnico y experiencia del usuario.

  • Elaborar reportes internos agregados o anonimizados con fines de mejora del producto, optimización de la plataforma y análisis estadístico.

5.3. Finalidades de mercadeo y comunicaciones comerciales

  • Enviarte, a través del proveedor de envíos de correo Brevo, comunicaciones promocionales, informativas, ofertas, novedades y contenidos relacionados con /jugar, siempre que nos hayas otorgado tu autorización al momento del registro o posteriormente.

  • Transferir tu correo electrónico a Win Sports S.A.S. para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y plataformas de Win Sports, conforme al acuerdo comercial vigente entre Inventa y Win Sports. Esta transferencia se realiza únicamente con tu autorización previa, expresa e informada, otorgada al momento del registro en /jugar (ver Sección 6 y Sección 11).

5.4. Finalidades legales y regulatorias

  • Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables a Inventa.

  • Atender requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de control, tanto en Colombia como en la jurisdicción del Responsable.

  • Conservar información cuando un deber legal o contractual así lo exija.

6. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

El Tratamiento que realiza Inventa se fundamenta en:

  • Tu consentimiento previo, expreso e informado, otorgado al momento del registro en /jugar mediante la aceptación de este Aviso y del formulario de registro. Al registrarte, autorizas: (i) el Tratamiento de tus datos por parte de Inventa para la operación de la Sección, (ii) la recepción de comunicaciones comerciales, y (iii) la transferencia de tu correo electrónico a Win Sports para finalidades de mercadeo.

  • La ejecución del contrato que celebras con Inventa al utilizar la Sección.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Inventa.

  • El interés legítimo de Inventa en garantizar la seguridad, continuidad y mejora de la Sección.

NOTA OPERATIVA — eliminar antes de publicar: El consentimiento se otorga actualmente de manera vinculada al registro, no granular por finalidad. Recomendación legal alineada con el Decreto 1377 Art. 5: incluir casilla independiente para el consentimiento de mercadeo y para la transferencia del correo a Win Sports. Mientras esta separación granular no se implemente en el flujo de registro, este Aviso refleja el modelo actual de consentimiento agrupado, y el formulario de registro debe informar de manera clara y visible las tres finalidades.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso Inventa suspenderá el Tratamiento, salvo que exista un deber legal o contractual que exija la conservación de la información.

7. TUS DERECHOS COMO TITULAR

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como Titular tienes los siguientes derechos:

  • Conocer, acceder y consultar tus Datos Personales que reposan en las bases de datos de Inventa.

  • Actualizar y rectificar tus Datos Personales cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste para el Tratamiento.

  • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a tus Datos Personales.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus Datos Personales en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que impida dicha eliminación.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos, previo agotamiento del trámite de consulta o reclamo ante el Responsable (Inventa) o, en su defecto, ante Win Sports en su calidad de punto de contacto local.

  • Abstenerte de responder preguntas sobre datos sensibles, los cuales en cualquier caso no se recolectan en /jugar.

8. CÓMO EJERCER TUS DERECHOS

8.1. Canal de atención

Dado que Inventa es una entidad constituida fuera del territorio colombiano, ha designado a Win Sports S.A.S. como punto de contacto local para atender consultas y reclamos relacionados con tus Datos Personales tratados en /jugar. Puedes ejercer tus derechos a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico de soporte de /jugar: ayudawinbet@winsports.co

  • Correo electrónico jurídico (habeas data) gestionado vía Inventa: 

  • Dirección del Responsable (Inventa): 2915 Ogletown Road, # 4087, Newark, Delaware 19713, Estados Unidos.

  • Correo electrónico de legal:   info@inventa.ventures

En tu solicitud, indícanos: (i) tu nombre completo, (ii) tu correo electrónico registrado en /jugar, (iii) descripción de la solicitud (consulta, reclamo, actualización, supresión o revocatoria), y (iv) cualquier documentación de soporte pertinente.

8.2. Tiempos de respuesta

  • Consultas: Te responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del recibo de tu solicitud. Si no podemos atenderla dentro de ese plazo, te informaremos antes del vencimiento, expresando los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles adicionales.

  • Reclamos: Te responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de tu reclamo. Si no podemos atenderlo dentro de ese plazo, te informaremos los motivos de la demora y la fecha de respuesta, la cual no superará los ocho (8) días hábiles adicionales.

8.3. Supresión y revocatoria

Puedes solicitar la supresión de tus Datos Personales y/o la revocatoria de tu autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que exija su conservación.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Inventa utiliza cookies y tecnologías similares en /jugar para el correcto funcionamiento del Servicio, análisis estadístico y mejora de tu experiencia. Las cookies en uso se clasifican así:

9.1. Cookies estrictamente necesarias / funcionales

Indispensables para el funcionamiento de /jugar: gestión de sesión, autenticación, idioma, preferencias y seguridad. No requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento básico de la Sección.

9.2. Cookies de análisis (Google Analytics 4)

Inventa utiliza Google Analytics 4 (GA4), provisto por Google LLC, para medir tráfico, comportamiento de navegación y rendimiento del Servicio. GA4 puede recolectar tu dirección IP (truncada/anonimizada), identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de sesión. La información se procesa de forma agregada y anonimizada con fines estadísticos.

9.3. Cookies de captación de leads (OptinMonster)

Inventa utiliza OptinMonster para gestionar formularios de captación de correos electrónicos y comunicaciones in-product. Esta herramienta puede recolectar identificadores anónimos y datos de comportamiento dentro del sitio para optimizar la presentación de formularios.

9.4. Banner de cookies

El control granular del consentimiento de cookies se gestiona a través del banner de cookies habilitado en el dominio principal winsports.co, conforme a la Política de Cookies de Win Sports S.A.S., disponible en https://www.winsports.co/politica-de-cookies.

Inventa NO utiliza en /jugar: cookies de publicidad, retargeting, ni rastreo entre sitios (Meta Pixel, Google Ads, etc.).

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Inventa implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger tus Datos Personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación, incluyendo:

  • Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros (nunca se almacenan en texto plano).

  • Controles de acceso lógico y autenticación.

  • Cifrado de las comunicaciones en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS.

  • Monitoreo de seguridad sobre la infraestructura.

  • Procedimientos internos de respuesta ante incidentes de seguridad de la información.

  • Evaluación y selección de proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

Pese a estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable; Inventa no puede garantizar seguridad absoluta. En caso de un incidente de seguridad que afecte tus Datos Personales, te notificaremos y notificaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a las obligaciones legales aplicables.

11. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES DE DATOS — DESTINATARIOS

Inventa, como Responsable del Tratamiento, está constituida en los Estados Unidos. Por lo tanto, el almacenamiento y procesamiento principal de tus Datos Personales ocurre en infraestructura ubicada fuera de Colombia. Esta transferencia internacional es inherente al diseño operativo de /jugar y se realiza al amparo de la autorización previa, expresa e informada que otorgas al registrarte en la Sección.

11.1. Encargados del Tratamiento (proveedores de servicios)

Los siguientes terceros prestan servicios a Inventa y tratan datos por cuenta de Inventa, bajo contratos de encargo con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Proveedor

Servicio prestado

País de procesamiento

Amazon Web Services, Inc. (AWS)

Alojamiento (hosting) e infraestructura cloud

Estados Unidos

Cloudflare, Inc.

Red de distribución de contenido (CDN), seguridad y rendimiento

Estados Unidos / Global

Brevo (Sendinblue SAS)

Envío de correos transaccionales y comerciales

Francia / Unión Europea

Google LLC

Analítica (Google Analytics 4) y autenticación social (Google Sign-In)

Estados Unidos

OptinMonster (Retyp, LLC)

Captación de leads y formularios

Estados Unidos

11.2. Transferencias a otros Responsables

  • Win Sports S.A.S. (NIT 900.541.359-4, Bogotá, Colombia): Inventa transfiere tu correo electrónico a Win Sports para finalidades de mercadeo, conforme al acuerdo comercial vigente. La transferencia se realiza únicamente con tu autorización previa, expresa e informada (ver Sección 6).

  • Operadores de apuestas autorizados por Coljuegos: Cuando hagas clic en un enlace de redireccionamiento, dejarás /jugar e ingresarás al sitio del operador respectivo, sobre el cual Inventa no tiene control. A partir de ese momento, aplican exclusivamente las políticas de privacidad del operador. /jugar no comparte datos personales con operadores de apuestas más allá de los parámetros técnicos estándar de redireccionamiento (cookies de afiliación, identificadores de campaña).

11.3. Transferencias internacionales — base de legitimación

Las transferencias internacionales descritas se realizan al amparo de:

  • Tu autorización previa, expresa e informada, otorgada al aceptar este Aviso al momento del registro.

  • Cláusulas contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos celebradas entre Inventa y cada proveedor / receptor.

  • Estándares y certificaciones internacionales aplicables a cada proveedor.

  • Cumplimiento del Art. 26 de la Ley 1581 de 2012 y del Art. 24 del Decreto 1377 de 2013 respecto a las transferencias internacionales, las cuales son válidas cuando el Titular ha otorgado su consentimiento expreso e inequívoco.

12. VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN Y RETENCIÓN

Tus Datos Personales se conservarán mientras tu cuenta en /jugar permanezca activa y, una vez solicitada la supresión por tu parte o cancelada la cuenta, conforme a los siguientes plazos:

  • Datos de cuenta (correo, username, contraseña hasheada, avatar, nickname, país): se suprimen tras la solicitud de eliminación, salvo conservación legal o contractual.

  • Datos de soporte y comunicaciones: se conservan por el tiempo razonable necesario para gestionar reclamos, auditorías y obligaciones legales.

  • Datos de analítica (GA4): se conservan conforme a la configuración estándar de retención de Google Analytics aplicable al Servicio.

  • Registros de autorización (consentimiento): se conservan durante al menos dos (2) años después de la revocatoria, como prueba del consentimiento otorgado.

Una vez cumplido el plazo y agotada cualquier obligación legal de retención, tus Datos Personales se suprimirán o anonimizarán de manera definitiva.

13. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

/jugar está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Inventa implementa un sistema de verificación de mayoría de edad (age gate) que se presenta a todo usuario al ingresar a la Sección.

Inventa no recolecta ni trata conscientemente Datos Personales de menores de edad. Si llegamos a tener conocimiento de que un menor de edad ha creado una cuenta o suministrado datos en /jugar, procederemos a la eliminación inmediata de la cuenta y los datos asociados.

Si eres padre, madre o representante legal y sospechas que un menor a tu cargo ha proporcionado datos en /jugar, puedes comunicarte a través de los canales indicados en la Sección 8 para solicitar la supresión inmediata.

14. MODIFICACIONES AL AVISO

Inventa podrá modificar este Aviso en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o del Servicio. Cualquier modificación sustancial te será comunicada a través de los canales disponibles (correo electrónico, notificación en la Sección, o publicación en /jugar). El uso continuado de la Sección después de la notificación implica la aceptación del Aviso modificado.

La fecha de la última modificación se indicará al inicio y al final del documento.

15. VIGENCIA DEL AVISO Y DATOS DE CONTACTO

Vigencia: El presente Aviso de Privacidad rige a partir del 14 de mayo de 2026 y permanecerá vigente hasta que sea modificado o reemplazado por una versión posterior.

Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: Inventa Ventures LLC

  • Tipo societario: Limited Liability Company (LLC) constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América

  • Número de registro: 6557663

  • Domicilio: 2915 Ogletown Road, # 4087, Newark, Delaware 19713, Estados Unidos

  • Correo de soporte: ayudawinbet@winsports.co