Descubre cómo recuperar tus chats de WhatsApp fácilmente

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Cambiar de celular implica varios pasos importantes, y uno de los primeros suele ser instalar de nuevo las aplicaciones que usamos a diario, como WhatsApp.

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Esta aplicación no solo sirve para mantenernos en contacto con amigos y familiares, sino que también es esencial para quienes la utilizan con fines laborales o para manejar un negocio.

Una duda común al cambiar de dispositivo es si se perderán los mensajes o contactos de WhatsApp.

Por suerte, esto no ocurre si se siguen los pasos correctos, ya que la aplicación permite restaurar el historial de chats para continuar con tus conversaciones como si nada hubiera pasado.

¿Cómo restaurar los chats de WhatsApp?

Dependerá del sistema operativo que uses, pero el proceso es sencillo tanto en Android como en iOS.

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En Android:

Para recuperar tus chats en un nuevo celular Android, es fundamental usar el mismo número de teléfono y contar con una copia de seguridad previa en tu cuenta de Google.

Si no la tienes, lo ideal es transferir los chats desde el celular anterior antes de hacer el cambio. Sigue estos pasos:

Instala WhatsApp en el nuevo dispositivo.
Abre la app y selecciona aceptar y continuar.
Ingresa tu número de teléfono y presiona OK.
Introduce el código de verificación que recibirás por SMS.
Toca continuar y luego permitir.
Selecciona la opción restaurar cuando se te ofrezca.
Finalmente, presiona siguiente, agrega tu foto de perfil y tu nombre.
Una vez cargue la información, podrás ver todos los mensajes y chats guardados en la copia de seguridad.

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En iOS (iPhone):

En dispositivos Apple, es necesario contar con una copia de seguridad en iCloud para recuperar tu historial.

Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp.
Verifica tu número de teléfono y asegúrate de tener tu Apple ID activo.
Toca la opción restaurar historial de chats.
Si es necesario, verifica tu identidad mediante un código que llegará por SMS o llamada (en caso de no tener activada la verificación en dos pasos o el cifrado de extremo a extremo).

Ten en cuenta que no podrás recuperar mensajes que hayan llegado después de la última copia de seguridad realizada.